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 Política de Privacidade (RGPD)

 Política de Privacidade (RGPD)

Bem-vindo à Política de Privacidade do site primeimobiliaria.pt (doravante referido como “Site”), propriedade e operado por Planeta Crédulo – Unipessoal Lda, Mediador Imobiliário com Licença AMI 21230, a atuar sob a marca Prime Imobiliária (doravante referido como “nós”, “nosso”). A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e demais legislação aplicável.

(Responsável pelo Tratamento dos Dados)
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Planeta Crédulo – Unipessoal Lda, contactável através do email: ruiesteves@primeimobiliaria.pt ou do formulário de contacto disponível no site.

(Que Dados Pessoais Recolhemos?)
Podemos recolher e processar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de Identificação e Contacto: Nome, endereço de email, número de telefone, fornecidos por si através dos nossos formulários de contacto ou comunicação direta.

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas no nosso site, tempo de permanência, dados de localização aproximada (recolhidos através de cookies e ferramentas de análise, sujeito ao seu consentimento para cookies não essenciais).

  • Dados Relacionados com Imóveis (se fornecidos por si): Informações sobre imóveis que pretende vender, arrendar ou comprar, caso nos contacte para esse fim.

(Como Recolhemos os Seus Dados?)
Recolhemos os seus dados pessoais através de:

  • Formulários de Contacto: Quando preenche e submete um formulário no nosso site.

  • Comunicação Direta: Quando nos contacta diretamente por email, telefone ou outros meios.

  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Quando navega no nosso site (consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes).

(Finalidade do Tratamento dos Dados)
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder às suas questões, pedidos de informação ou pedidos de avaliação de imóveis.

  • Prestar os serviços de mediação imobiliária solicitados (venda, arrendamento, acompanhamento a compradores).

  • Melhorar o nosso site e a experiência do utilizador (através da análise de dados de navegação anónimos ou agregados).

  • Cumprir obrigações legais.

  • Enviar comunicações de marketing sobre os nossos serviços ou imóveis (apenas se tiver dado o seu consentimento específico para tal).

(Base Legal para o Tratamento)
O tratamento dos seus dados baseia-se em:

  • O seu consentimento (ex: ao submeter um formulário de contacto, ao aceitar cookies não essenciais, ao subscrever marketing).

  • A necessidade de executar diligências pré-contratuais ou um contrato no qual é parte (ex: ao solicitar os nossos serviços de mediação).

  • O nosso interesse legítimo (ex: para garantir a segurança do site, para análise estatística interna de forma agregada).

  • O cumprimento de obrigações legais.

(Partilha de Dados Pessoais)
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Poderemos partilhar os seus dados com:

  • Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site e na prestação dos nossos serviços (ex: fornecedor de alojamento web – Hostinger, fornecedor de email, ferramentas de análise como Google Analytics [se usar], parceiros da rede mencionada no site apenas no contexto da prestação do serviço solicitado e com o seu conhecimento). Estes prestadores estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados.

  • Autoridades Legais: Se formos legalmente obrigados a fazê-lo.

(Armazenamento e Segurança dos Dados)
Armazenamos os seus dados em servidores seguros e implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.

(Os Seus Direitos de Proteção de Dados)
Nos termos do RGPD, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais.

  • Retificar dados incorretos ou incompletos.

  • Apagar os seus dados (“direito a ser esquecido”), em determinadas circunstâncias.

  • Limitar o tratamento dos seus dados, em determinadas circunstâncias.

  • Opor-se ao tratamento dos seus dados, em determinadas circunstâncias.

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados, em determinadas circunstâncias.

  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

(Como Exercer os Seus Direitos)
Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através do email: [Seu Email de Contacto para Privacidade]. Poderemos solicitar prova da sua identidade para processar o seu pedido.

(Direito de Apresentar Reclamação)
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD – www.cnpd.pt).

(Alterações a esta Política de Privacidade)
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a indicação da data da última atualização. Recomendamos que consulte esta política regularmente.

(Data da Última Atualização): 27/04/2025